Técnicas de Negociação para Compras

Publicado em 22/04/2003

Técnicas de Negociação para Compra


INTRODUÇÃO

Diante do mercado de tantas transformações mundiais percebe-se que tal fato tem causado bastante impacto às organizações frente a grande concorrência do mercado. As empresas encontram-se num período de grandes modificações, ou seja, na busca de um diferencial de mercado, tentam por várias maneiras buscar satisfazer as necessidades de seus clientes.

Certamente, os caminhos a serem percorridos levarão as empresas atuais a arriscarem diante de tanta concorrência, mas com o objetivo de se tornarem fator determinante do consumidor no momento de decisão da compra.

A preocupação de ser destaque e obter qualidade de seus produtos e serviços torna-se prioridade nas empresas, é importante atender a necessidade do cliente para alcançar o sucesso desejado.

"O sucesso de cada empresa está nas compras, no comprador saber comprar o melhor produto pelo menor preço".


1 Planejamento

O planejamento consiste em estabelecer objetivos e linhas de ação adequadas para alcança-los. Seria um misto entre a eficácia (capacidade de fazer as coisas certas) e a eficiência (capacidade de fazer as coisas certo, minimizando o uso de recursos). A eficácia é o mais importante, pois não adiantaria fazer correto (eficiência) na " coisa " errada.

Precisamos determinar os objetivos específicos e mensuráveis, com prazos finais realistas e alcançáveis. São importantes por 4, dentre outras, razões:

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