TCC: Qualidade de vida no Trabalho

Publicado em 09/12/2008

As satisfações dos clientes estão na qualidade dos produtos vendidos pela empresa e por esta razão a empresa tende a crescer no mercado uma vez que tem um compromisso de manter a qualidade acima de qualquer circunstância.

Sua maneira de entrega domicilia também tem um grande destaque, pois a loja trabalha da seguinte forma: comprou, a loja tem seus métodos de entrega imediata no raio mais de 20 km da loja, assim transmiti uma imagem de maior respeito e responsabilidades com os clientes.

A imagem da empresa é prezada pela mesma, sempre levada em consideração, pois conta muito na vida política da mesma.

 

8.6.2 Conclusão

O sistema de entrega da loja é de extrema satisfação, pois faz com que o cliente se sinta muito importante, os preços sempre tem um bom relacionamento entre um mercado e outro. Porem seria viável que o sistema de entrega fosse feito em carros fechados, exemplos caminhões baú, pois a loja faz suas entregas com carros abertos, e as mercadorias de clientes ficam a vista, podendo estar sujeitas a alguns tipos de danificações

 

9.0 Conclusão do TCC

Conclui-se que podemos tirar dessas experiências é a de que o ser humano deve ser tratado como tal, não como número ou "mero funcionário". Trabalhar as pessoas e seus anseios quando se deseja quebrar paradigmas,…

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