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Sistemas de Informação Gerencial
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Sistemas de Informações Gerenciais (SIG)
Uberlândia - MG
Março. 2005
Introdução
Nos últimos 20 anos, e mais especificamente ao longo da década de 90, o crescimento da competitividade global e a inserção do Brasil no processo de globalização ampliaram de forma significativa o dinamismo da economia brasileira e expuseram nossas empresas à concorrência externa, compelindo-as a se comprometerem com a chamada excelência empresarial. Nesse contexto, as empresas brasileiras vêm sendo forçadas a se adaptar e a rever suas estratégias competitivas e seus modelos de gestão.
Em razão disso, é cada vez maior o número de empresas que têm implantado programas de gestão da informação, qualidade total, modelos de gestão por processo e sistemas de controle de operações, pois a maioria dessas empresas atuavam em ambiente altamente regulamentado e sem concorrência, portanto não sofriam pressão para reduzir custos e melhorar a qualidade e a eficiência de seus processos.
O problema hoje é, desenvolver um software que forneça informações relevantes para o alto escalão das organizações, e que permitam tomada de decisões acertadas, para conquista de novos clientes, e retenção dos já existentes, para que essas empresas tenham preços competitivos e serviços de alta qualidade, podendo competir com as grandes organizações já…
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