Sistemas de Informação

Publicado em 22/04/2003

Martin Escobari e Tânia Datti *

Em 1858, o jornal new york times previu que o telégrafo iria acabar com a intolerância. Em 1999, um professor do MIT alegou que a internet iria dar fim ao nacionalismo. Ambas afirmações foram realizadas no auge das expectativas sobre uma nova tecnologia. Em ambos os casos, a bolha explodiu, levando a um pessimismo exagerado, seguido por um realismo pragmático.

Em março de 2001, Michael Porter, professor de Harvard, esculpiu o epitáfio da revolução da internet afirmando que ela "enfraquece a lucratividade dos setores sem fornecer vantagens exclusivas". Desde meados de 2000, a valorização das ações de tecnologia no mercado Nasdaq acumulou uma queda de 70%. Em 2002, provavelmente vivenciaremos o primeiro ano nas últimas duas décadas a haver queda significativa de investimentos corporativos em TI.

Após cinco anos de investimentos em computadores, software e redes de comunicação, muitas corporações botaram o pé no freio em novos investimentos e tiraram TI da pauta de decisões estratégicas do CEO da companhia. Acredito não ser o momento para deixar de pensar estrategicamente em TI.

Agora mais que nunca, as empresas devem pensar em como usar a TI para aumentar sua vantagem competitiva. Fazê-lo não necessariamente significa aumentar o orçamento de investimento em tecnologia. Significa entender profundamente o que há por trás do boom da TI e como isto vai afetar sua empresa.

A revolução da TI é a quarta, e talvez maior transformação que experimentamos nos últimos 200…

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