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Produtos ou serviços substitutos
Existem produtos ou serviços que podem substituir os que a empresa produz? São melhores ou piores? Têm mais valor agregado ou são simplesmente cópias melhoradas dos próprios produtos?
Potenciais concorrentes.
Assim como podem existir produtos ou serviços que venham a concorrer diretamente com aqueles que a empresa produz, podem existir empresas que estejam preparando-se para concorrer no mesmo segmento de negócio. É preciso conhecê-los de antemão para, se possível, enfrentá-los.
Clientes
Quem são os clientes? Quais as faixas de renda que mais consomem os produtos ou serviços da empresa. Quais as leis que regem as relações entre empresas e clientes: O poder de compra dos clientes é mais fortemente sentido quando pressiona indústrias concorrentes para reduzirem seus preços, por meio da redução de suas margens de lucro ou do aumento do valor agregado sem aumento de preço.
Concorrentes
Existem produtos ou serviços que podem substituir os que a empresa produz? São melhores ou piores? Têm mais valor agregado ou são simplesmente cópias melhoradas dos próprios produtos?
Potenciais concorrentes.
Assim como podem existir produtos ou serviços que venham a concorrer diretamente com aqueles que a empresa produz, podem existir empresas que estejam preparando-se para concorrer no mesmo segmento de negócio. É preciso conhecê-los de antemão para, se possível, enfrentá-los.
Clientes
Quem são os clientes? Quais as faixas de renda que mais consomem os produtos ou serviços da empresa. Quais as leis que regem as relações entre empresas e clientes: O poder de compra dos clientes é mais fortemente sentido quando pressiona indústrias concorrentes para reduzirem seus preços, por meio da redução de suas margens de lucro ou do aumento do valor agregado sem aumento de preço.
Concorrentes
A concorrência direta deve ser conhecida de forma tão radical que diríamos: igual ou melhor que a própria empresa. Com base nesse conhecimento, é possível estabelecer benchmarkings que ajudem a aumentar o grau de eficiência do processo produtivo e a qualidade do produto.
Roteiro para Planejamento Estratégico
1º Definição da Missão da Empresa
Nesta etapa, deve ser criada uma identidade para a empresa, se ela ainda não a tiver. Mesmo que haja essa identidade, é bom revisá-la. Será, também, definida uma missão e uma política da qualidade .…
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Trabalhos Acadêmicos
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