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Seis Sigma
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SEIS SIGMAS
RESUMO
Seis Sigma é uma estratégia gerencial de mudanças, para acelerar o aprimoramento em processos, produtos e serviços, que atua na redução da variação do resultado entregue aos clientes.
Seis Sigma aumenta significativamente o resultado da empresa, pois reduz drasticamente os custos da não qualidade, como desperdícios, inspeções, retrabalho, sucata, perda de clientes e desgaste da imagem.
A abordagem Seis Sigma foi desenvolvida pela Motorola, na década de oitenta, com o objetivo de reduzir a taxa de falhas em seus produtos eletrônicos manufaturados.
O termo "sigma" é uma medida estatística que define a capacidade do processo em trabalhar livre de falhas.
Quando um processo tem Seis Sigma, isto nos diz que sua qualidade é elevada, que a probabilidade de defeitos é extremamente baixa, 3,4 falhas por milhão ou 99,99966% de perfeição.
Trabalhar em Seis Sigma significa trabalhar em classe mundial. A estimativa dos analistas de mercado norte-americanos é de que, em quatro anos, as indústrias de transformação, que não estiverem com um nível de qualidade Seis Sigma, estarão sem capacidade competitiva.
PALAVRAS – CHAVES:
Estratégias, Resultados, Custos, Retrabalho e Qualidade.
APRESENTAÇÃO
Seis Sigma é uma metodologia revolucionária para a melhoria de processos por toda empresa, desde sua…
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