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Satisfação dos Usuários quanto atendimento conselho de proteção e defesa do consumidor PROCON de Alta Floresta Mato Grosso
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SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS QUANTO AO ATENDIMENTO CONSELHO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR PROCON DE ALTA FLORESTA-MT
União das Faculdades de Alta Floresta (UNIFLOR)
2008
RELATÓRIO DE ESTÁGIO
IDENTIFICAÇÃO
Empresa concedente: Procon de Alta Floresta-MT
Setor onde foi realizado o estágio: Atendimento aos usuários.
Cargo/Função na empresa: Estagiária.
Período de realização: 10/03/2008
Carga horária total: 110 horas.
Supervisor da Empresa: Valdeci do Nascimento.
Cargo: Coordenador.
PREFÁCIO
O respectivo relatório de estagio é referente ao perfil de atendimento do Conselho de Proteção e Defesa do Consumidor – (PROCON) de Alta Floresta.
O presente relatório é resultado do estágio realizado no atendimento ao usuário no Conselho de Proteção e Defesa do Consumidor Procon de Alta Floresta. -MT.
Os usuários fazem parte do privilégio mantido pelo PROCON, onde supri os esclarecimentos de seus problemas. Facilitando as soluções de seus assuntos, ali reclamado, onde o PROCON, e os demais atendentes têm por obrigação de estar atualizados com suas informações, para seus usuários.
Portanto, o sucesso ou o fracasso de investimento, manter…
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