Satisfação dos Usuários quanto atendimento conselho de proteção e defesa do consumidor PROCON de Alta Floresta Mato Grosso

Publicado em 07/05/2010

Todo processo de informatização é realizado por 3 Funcionários. E dentre os três 2 faz o uso de programa de informática para controle de processos, onde tem data e horas marcadas de audiências, e também controle de audiências realizadas, e o sistema é baseado em um banco de dado, em as informações, e as reclamações relatada de cada Usuário fica descritos separadamente. O PROCON de Alta Floresta E a Prefeitura Municipal assinou no dia 25 de outubro o termo de convênio junto ao PROCON Estadual de MT. E desde ás 13: h do mesmo dia o PROCON Municipal passou a atender os Usuários já fazendo parte Sindec. (Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor).

O estágio foi realizado no Conselho de Proteção e Defesa do Consumidor PROCON – AF

Código de defesa do consumidor “PROCON” COMPLETA 17 anos de publicação. Apesar de ter entrado em vigor no dia 11 de março de 1991, o código de Defesa do consumidor (CDC) foi instituído no Brasil no dia 11 de Setembro de 1990, a Lei Nº. 8078.

Para comemorar os 17 anos de “CDC” e divulgar ainda mais os direitos dos cidadãos nas relações de consumo.

O código de Defesa do Consumidor é uma das leis mais avançadas do mundo, tal que tem que melhorar muito, como por exemplo, lutar para garantir seu efetivo cumprimento.

A necessidade de uma lei consumista nasceu de um…

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