Responsabilidade Social

Publicado em 27/08/2010

2.2. PIRAMIDE DE CARROL


Figura 01 - Fonte: Mendonça, 2003, p.21.

Na base da pirâmide, encontra-se a Responsabilidade Econômica, ou seja, a empresa deve, por definição, produzir bens e serviços que a sociedade deseja e, maximizar os lucros para seus proprietários e acionistas, é considerada a responsabilidade básica e primordial da empresa.
O segundo degrau da pirâmide, a Responsabilidade Legal, se baseia naquilo que a sociedade considera importante e que se reflete nas regras, leis e regulamentos e que as empresas e as pessoas devem seguir para o pagamentos de impostos e outras atividades necessárias a sua existência. Empresas que se preocupam apenas com as Responsabilidades Legal e Econômica, estão dispostas a trabalhar dentro da lei, mas agem defensivamente ás demandas que não estejam previstas.
O terceiro degrau, a Responsabilidade Ética, inclui os comportamentos que não são codificados em lei e que podem não servir apenas aos interesses econômicos da empresa. Ações desta natureza podem surgir também em resposta às pressões externas dos stakeholders.
Topo da pirâmide é a Responsabilidade Discricionária, que são voluntárias e orientadas pela decisão de fazer uma contribuição para o bem-estar da comunidade sem esperar retornos para a empresa. É uma resposta pro-ativa ás questões sociais, pois não é necessário que ocorra indução ou pressão dos stakeholders MENDONÇA (2003).

2.2.1. A CADEIA DE VALOR DA AÇÃO SOCIAL EMPRESARIAL

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