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Está em elaboração a revisão 2 da série de normas ISO 9000 com previsão de emissão em 2000. É esperado uma estrutura idêntica, pelo menos para cláusulas e sub-cláusulas, entre a ISO 9004 e a ISO 9001, 9002 e 9003. Deve demonstrar também uma forte aproximação com o conceito de qualidade como filosofia de gestão, o chamado TQM. Um dos problemas que mais preocupam é a proliferação de normas voltadas para um único segmento ou setor econômico, que viria a dificultar a plena aceitação destas normas pelo mercado e possibilitando criação de barreiras comerciais. A busca de universalidade e flexibilidade está ligada a esta preocupação. A proposta é que esta série de normas seja básica e complementada por itens ou normas que atendam necessidades específicas.
5.20. COEXISTÊNCIAHaverá um Período de Coexistência das Normas ISO 9000 versão 1994 - 2000, que deverá durar de 1 à 2 anos. A partir do início do Período de Coexistência (fim de 2000) não haverá mais certificações na versão 1994. Provavelmente a partir do Período de Coexistência (fim de 2000), as empresas já certificadas na versão 1994, terão as 02 (duas) primeiras Auditorias Semestrais auditadas na versão 2000, mas com a abertura de Não-Conformidades somente relativas à versão 1994. A partir da terceira Auditoria Semestral a auditoria será totalmente na versão 2000.
5.21. GLOBALIZAÇÃOMais que um diferencial de qualidade, a certificação ISO 9000 abre as portas do mundo globalizado para as empresas…
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