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QUALIDADE NO ATENDIMENTO DA SAUDE PUBLICA MUNICIPAL
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4.13.1.9 Reconhecimento dos esforços
Independente do que nos aponta o gráfico é preciso que haja um reconhecimento dos esforços dos servidores e dos profissionais de saúde em qualquer atividade mesmo que não tenha êxito, pois assim se sentirão mais motivados. 55% não recebem esse reconhecimento, é preciso avaliar e incentivar mais.
4.13.1.10 Os objetivos são facilmente entendidos
O gráfico nos mostra que 52% dos entrevistados consideram que são claros e facilmente entendidos os objetivos. Já 48% acham que ainda não ficou claro e nem foram entendido os objetivos Secretaria Municipal de Saúde pelos servidores e profissionais de Saúde.
4.14 Problemas encontrados
O que levou a fazer uma pesquisa sobre o atendimento da qualidade foi a insatisfação dos usuários da Saúde com o atendimento recebido, ás vezes se limita a olhar os exames e medicar, a falta de respeito por parte de alguns profissionais em se tratando de cumprir horários e o tempo gasto em seu atendimento, o tempo de espera para a realização desse atendimento, tudo trazia muita insatisfação e revolta por parte da população envolvida.
Outro fato importante é o meio utilizado para se conseguir uma marcação de consulta, pois alguns têm que dormir na fila ou chegar de madrugada, em se tratando de um atendimento público é desumano a forma de prestar esse atendimento, a falta de…
Independente do que nos aponta o gráfico é preciso que haja um reconhecimento dos esforços dos servidores e dos profissionais de saúde em qualquer atividade mesmo que não tenha êxito, pois assim se sentirão mais motivados. 55% não recebem esse reconhecimento, é preciso avaliar e incentivar mais.
4.13.1.10 Os objetivos são facilmente entendidos
O gráfico nos mostra que 52% dos entrevistados consideram que são claros e facilmente entendidos os objetivos. Já 48% acham que ainda não ficou claro e nem foram entendido os objetivos Secretaria Municipal de Saúde pelos servidores e profissionais de Saúde.
4.14 Problemas encontrados
O que levou a fazer uma pesquisa sobre o atendimento da qualidade foi a insatisfação dos usuários da Saúde com o atendimento recebido, ás vezes se limita a olhar os exames e medicar, a falta de respeito por parte de alguns profissionais em se tratando de cumprir horários e o tempo gasto em seu atendimento, o tempo de espera para a realização desse atendimento, tudo trazia muita insatisfação e revolta por parte da população envolvida.
Outro fato importante é o meio utilizado para se conseguir uma marcação de consulta, pois alguns têm que dormir na fila ou chegar de madrugada, em se tratando de um atendimento público é desumano a forma de prestar esse atendimento, a falta de…
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