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Qualidade no Ambiente de Trabalho
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A QUALIDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO
Um ambiente de trabalho de qualidade é um local tranquilo, saudável, seguro, limpo, agradável, disciplinado, organizado e arrumado, com remuneração adequada segundo o grau de complexidade e responsabilidade, combatendo stress e fadiga, com chefias competentes que estimulem um feedback positivo, trabalhos e atividades bem distribuídas.
Todos devem se preocupar com o ambiente de trabalho porque além de outras coisas, é o local onde o ser humano passa a maior parte de seu tempo em convívio direto com outras pessoas.
Programa 5S
O programa 5S já era utilizado pelo Japão desde a década de 60, e foi a base de implantação dos sistemas de qualidade que recuperaram a economia daquele país e deram aos produtos japoneses o padrão de qualidade que possuem atualmente.
Seiri (utilização, descarte e seleção) – é a análise do local de trabalho (materiais, equipamentos e ferramentas necessários para a execução das atividades), cujo objetivo é aumentar a produtividade e eliminar os desperdícios.Seiton (sistematização, ordenação e arrumação) – verifica-se a disposição das ferramentas de trabalho, com objetivo de ter uma ordem sequencial dos elementos de forma que não se perca tempo facilitando o atendimento e não atrapalhando as outras fases do processo. Utilizar cores para diferenciar pode ser uma alternativa.
Seisou (limpeza) – a limpeza realmente mantém o ambiente agradável, não só no sentido de fazer a limpeza, mas também de se manter o local limpo, cabendo uma conscientização e…
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