QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E A AUTORREALIZA!O HUMANA

Publicado em 27/08/2010

3 AS ORGANIZAÇÕES E A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

Para Chiavenato (1998) classifica as organizações como formais e informais. As primeiras representam às corporações, os exércitos, as escolas, os hospitais, as igrejas, as prisões, as empresas, sindicatos, clubes, partidos, bem como o Estado. Nessas organizações formais existem normas, diretrizes, procedimentos, que irão orientar não somente os funcionários dessas instituições ou empresas, mas também aos clientes e ao público de uma forma geral.
Já as organizações informais podem citar os camelôs e percebe-se que nesse tipo de organização não tem que ser seguido certo procedimento, ou seja, não há estrutura física para eles, horários definidos de entrada e saída de funcionários, uniformes, crachás, definição na formação de preço de venda, garantias, contratos etc. Com isso, os processos são mais rápidos e há maior flexibilidade no atendimento e na realização das atividades.
Contudo, se tem dois tipos de organizações, formais e Informais. Acredito que ambas têm seus pontos positivos e negativos, sendo assim, é necessário que algumas organizações formais sejam também um pouco flexíveis em relação ao atendimento prestado aos seus clientes, como acontece nas organizações informais. Da mesma forma, as organizações informais necessitam de regras mais claras…

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