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Qualidade da Informação com Business Intelligence
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Gartner Inc. (2004) salienta que a alta administração deve considerar as questões de cultura organizacional em torno das iniciativas de BI e a formação de entusiasmo para essas iniciativas e procedimentos. Uma das primeiras etapas do processo para o alcance das melhores práticas de BI dentro da organização é avaliar a organização do sistema de informação, os conjuntos de habilidades das possíveis classes de usuários e se sua cultura é receptiva a mudanças.
Os componentes da ferramenta de gestão BI consistem no armazenamento de dados (data marts e data warehouse), na análise de dados (On-line Analytical Processing – OLAP), na mineração de dados (data mining) e no alinhamento das informações com a estratégia do negócio (BPM).
Figura 1. Componentes de um ambiente de Business Intelligence. Fonte: Elaborado a partir de Barbieri (2001); Inmon (1997); Harrison (1998)
O conceito do DW é um conjunto de técnicas e bancos de dados integrados, projetados para suportar as funções dos sistemas de apoio à decisão, onde cada unidade de dados está relacionada a um determinado assunto ou fato. Esses bancos de dados são os que darão…
Os componentes da ferramenta de gestão BI consistem no armazenamento de dados (data marts e data warehouse), na análise de dados (On-line Analytical Processing – OLAP), na mineração de dados (data mining) e no alinhamento das informações com a estratégia do negócio (BPM).
Figura 1. Componentes de um ambiente de Business Intelligence. Fonte: Elaborado a partir de Barbieri (2001); Inmon (1997); Harrison (1998)
5.2. Data Warehouse
O conceito do DW é um conjunto de técnicas e bancos de dados integrados, projetados para suportar as funções dos sistemas de apoio à decisão, onde cada unidade de dados está relacionada a um determinado assunto ou fato. Esses bancos de dados são os que darão…
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