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Proposta do Uso das Ferramentas de Recrutamento, Seleção e Treinamento
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Dentro dos treinamentos que poderiam ser oferecidos internamente são: atendimento ao cliente, motivação, técnicas de venda e mecânica básica para todos os colaboradores sendo de qualquer área, pois todos devem ter uma noção básica do principal produto oferecido na organização.
Não havendo controvérsias o diretor acrescenta há um empobrecimento na organização neste aspecto mostrando-se interessado no treinamento por parte de sua organização de seus colaboradores, pois desta forma vai obter profissionais mais qualificados.
“A principal razão pela qual as empresas treinam é para proporcionar ao empregado novas habilitações ou melhorar as que ele já possui.” (LACOMBE e HEILBORN, 2003, p. 271)
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DE ACORDO COM OS COLABORADORES QUAL FOI A ÁREA QUE RECEBEU TREINAMNTO PELA ULTIMA VEZ? E MÉTODO DE QUALIFICAÇÃO PARA OS COLABORADORES NA VISÃO DO DIRETOR.
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Neste tópico serão demonstrados em qual área os colaboradores receberam algum tipo de treinamento pela última vez dentro da organização.
Tabela 9: Tipo de treinamento
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