Projetos de Tercerização

Publicado em 30/10/2005

O avanço da técnica de terceirização está mostrando que o comportamento dos tomadores e dos prestadores vem mudando conscientemente para uma relação de parceria, onde a autonomia e independência de ambos esta cada vez mais patente.

Na visão do tomador ainda existe a preocupação com o seguinte:

  • Eventuais ocorrência fiscais e trabalhistas;
  • A necessidade de investir no treinamento do terceiro;
  • Resistências internas para as mudanças;
  • Alguma pressão sindical;
  • Adaptação das culturas empresariais;
  • Prestador de serviços com qualidade deficiente;
  • Receio na transferência da tecnologia, a qual poderá cair em mãos do concorrente, ou o prestador pode tornar-se um competidor.
Os anseios do prestador estão voltados para os seguintes itens:

  • A intenção do tomador em apenas reduzir seus custos com mão-de-obra, sem interessar-se pela qualidade, especialidade e competência do parceiro;
  • Manter a sua atividade no tomador sem submeter-se aos interesses econômicos deste;
  • Que o tomador se conscientize de que existem empresas prestadoras de serviço, especializadas e atualizadas com as técnicas mais modernas no seu ramo de interesse;
  • Que o tomador acredite na capacidade operacional dos prestadores de serviço para executar a suas tarefas, que são diferentes da atividade-fim do tomador, de maneira mais competente, eficaz e eficiente, do que ele (tomador);
  • Que, apesar de indevido, inconveniente e arriscado, o tomador de serviços não interfira e nem procure supervisionar as atividades dos prestador;
  • Que o tomador solicite ao prestador executar qualquer serviço que…

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