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Projeto e Medida do Trabalho
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PROJETO E MEDIDA DO TRABALHO
1) INTRODUÇÃO
É sem dúvida um truísmo dizer que as organizações dependem de seus funcionários. Ninguém duvida que empregados bem motivados, entrosados com os objetivos da organização e preocupados com a produtividade, sejam um fator tão importante que pode até mesmo influir decisivamente na competitividade da organização. Todos sabemos também que há uma zona de conflito potencial entre o elemento humano e a organização.
Os objetivos e as necessidades individuais não necessariamente são concordes com os objetivos da empresa. Muitas vezes, os métodos de trabalho que conduzem à maior produtividade são exatamente aqueles que mais desagradam às pessoas. Certos objetivos, como a redução de custos, são claramente contrários a outros, como o aumento salarial, por exemplo. Mesmo que sejam eliminadas outras fontes de atrito, ainda assim o empregado pode não gostar do que faz, ou da maneira como o faz.
a) Conceito de Projeto do Trabalho
A palavra trabalho tem vários sentidos e até agora a usamos de forma vaga, significando "aquilo que o indivíduo faz dentro de uma organização". De uma forma mais restrita, entendemos como trabalho o conjunto específico de tarefas de cada empregado. Essas tarefas estão ligadas geralmente por uma certa similaridade, embora possa acontecer de alguém desempenhar grupos de tarefas radicalmente…
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