Projeto de Viabilidade Econômica – Pousada

Publicado em 18/08/2006

Ponto fraco: Refeição feita para grupo de hóspedes, podendo não atender necessidades específicas de cada um.

Pensando em tais preocupações, a quituteria trabalhará com um sistema de customização em busca de atender necessidades únicas de cada cliente, de acordo com seus gostos.

QUADRO VI

CARACTERÍSTICAS DO SERVIÇO

Produto Básico

Serviços de Alimentação típica da cozinha baiana.

O Suporte Físico

Prezar sempre pela higiene e limpeza. Decorar de forma simples e criativa, buscando transmitir um aspecto típico. Fixar logotipo nos materiais básicos (guardanapos, copos, etc.).

Pessoal de Contato

Ser educado, atencioso, simpático e prestativo, passando a imagem de amizade e simpatia.

Trabalhar sempre uniformizado.

A Marca

Torná-la conhecida pelos aspectos de cultura e qualidade.

No processo de criação da marca, deixou-se a idéia de que a cultura da cozinha baiana. Uma Baiana…

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