Processo Decisório

Publicado em 29/07/2003

Na hora que efetuamos uma comparação entre as administrações de empresas tradicionais e o envolvimento de empregados podemos entender porque isto é necessário.

Na gerência tradicional os gerentes resolvem a maioria dos problemas e tomam a maioria das decisões

No envolvimento os empregados tem a oportunidade de ajudar a resolver problemas e influenciar na decisão

No empoderamento os empregados e gerentes resolvem problemas e tomam decisões que tradicionalmente eram reservadas para os níveis mais altos da organização.

Podemos acrescentar , que o jovem atualmente não se conforma com efetuar simplesmente uma tarefa e sim questioná-la e ser capaz de modificá-la para melhor, inclusive porque o mesmo está muito mais informado.

O empoderamento vem de três formas principais:

  • Empoderamento individual, no qual é dado ao empregado autoridade com responsabilidade
  • Empoderamento de equipes, no qual equipes são formadas para resolver problemas, incrementar processos ou levar a cabo um desafio.
  • Equipes de trabalhos auto dirigidas, onde os empregados são organizados em equipes, tendo treinador/facilitador no lugar de supervisores.
Definindo simplesmente, empoderamento é fornecer a outros o poder para tomar alguma ação. Isto não significa anarquismo ou abandono das responsabilidades gerenciais pela eficácia e resultados. Trabalhem individualmente, ou em equipes, pessoas empoderadas sentem um forte senso de responsabilidade pelo seus trabalhos e saídas do processo, com uma satisfação muito maior que aqueles que não são…

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