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PROCESSO DE AVALIAÇÃO
Os Relatórios da Gestão são analisados criticamente pela Banca Examinadora, por meio de trabalho voluntário, subdividido em até três etapas:
Etapa de Pré-Análise.
A coordenadoria do PNQ avalia se os relatórios atendem aos seguintes requisitos: Formatação adequada; Contém indicadores em todos os itens de resultado e se não apresenta pontuação zerada em mais de um item de resultado.
Etapa 1.Análise crítica individual
Os Relatórios da Gestão serão analisados individualmente e por um grupo de no máximo dez profissionais, o que pode variar de acordo com o porte da empresa. Depois os relatórios serão mandados para os juízes avaliarem. No caso da candidata estar no processo de avaliação do Relatório Sumarizado, será realizado um workshop com o objetivo de colher informações para definição da pontuação. Os juízes com base na pontuação por categoria decidirão quem irá prosseguir para as próximas fases
Etapa 2.Análise Crítica de Consenso
Os Relatórios da Gestão são analisados pelos profissionais do PNQ em consenso, em cada um dos 24 itens dos Critérios de Excelência. No caso do processo com Relatório Sumarizado, o consenso pré-visita no dia seguinte ao workshop.
Etapa 3.Visita ás instalações
As visitas serão feitas por no máximo oito profissionais, tem o objetivo de confirmar informações incluídas no Relatório da Gestão e esclarecer algumas dúvidas, além disso, possibilita uma visão global. As visitas…
Os Relatórios da Gestão são analisados criticamente pela Banca Examinadora, por meio de trabalho voluntário, subdividido em até três etapas:
Etapa de Pré-Análise.
A coordenadoria do PNQ avalia se os relatórios atendem aos seguintes requisitos: Formatação adequada; Contém indicadores em todos os itens de resultado e se não apresenta pontuação zerada em mais de um item de resultado.
Etapa 1.Análise crítica individual
Os Relatórios da Gestão serão analisados individualmente e por um grupo de no máximo dez profissionais, o que pode variar de acordo com o porte da empresa. Depois os relatórios serão mandados para os juízes avaliarem. No caso da candidata estar no processo de avaliação do Relatório Sumarizado, será realizado um workshop com o objetivo de colher informações para definição da pontuação. Os juízes com base na pontuação por categoria decidirão quem irá prosseguir para as próximas fases
Etapa 2.Análise Crítica de Consenso
Os Relatórios da Gestão são analisados pelos profissionais do PNQ em consenso, em cada um dos 24 itens dos Critérios de Excelência. No caso do processo com Relatório Sumarizado, o consenso pré-visita no dia seguinte ao workshop.
Etapa 3.Visita ás instalações
As visitas serão feitas por no máximo oito profissionais, tem o objetivo de confirmar informações incluídas no Relatório da Gestão e esclarecer algumas dúvidas, além disso, possibilita uma visão global. As visitas…
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