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Poder nas Organizações
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Sob as perspectivas de MINTZBERG apud Vargas (1997), o comportamento organizacional é um jogo de poder, em que vários jogadores buscam controlar as decisões e as ações das organizações. Segundo este mesmo autor, a organização nasce quando um grupo inicial de influenciadores se junta para buscar uma missão comum. Outros influenciadores são subseqüentemente atraídos pela organização como veículo para satisfazer algumas necessidades.
Dado o fato de que as necessidades dos influenciadores variam, cada jogador tenta usar o seu nível de poder – meios ou sistemas de influência – para controlar as decisões e ações. A forma como eles conseguem fazer isso determina o tipo de configuração organizacional que emerge.Assim, para se compreender o comportamento de uma organização, é necessário compreender que tipos de influenciadores estão presentes, que necessidades cada um pretende atender na organização, e como cada um está habilitado a exercer o poder para atender a essas necessidades.
MINTZBERG identifica dois tipos de influenciadores, os externos e internos.
Os jogadores que não são empregados das organizações, mas que usam suas bases de influência para tentar afetar o comportamento dos empregados das organizações, são denominados de influenciadores externos, ou Grupo de Coalizão Externa. O autor identifica como influenciadores externos os proprietários, os associados, os fornecedores, os clientes, os sócios, os parceiros, competidores, as associações de empregados e os vários públicos que cercam todos eles.
Os influenciadores internos são os empregados da…
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