Planejamento, Organização, Direção e Controle

Publicado em 16/11/2006

É através dos planos administrativos ou funcionais que os objetivos estratégicos são realizados. Consiste no detalhamento do planejamento estratégico procurando-se detalhar por áreas funcionais sem esquecer de que cada destes planos devem guardar entre si a idéia de objetivo comum numa visão holística dos objetivos empresariais.

2.2.1 Planejamento nas áreas funcionais

Sugere-se a adoção de uma estrutura do planejamento de acordo com a seguinte estrutura, variando de acordo com as necessidades da empresa: (a) Marketing; (b) Desenvolvimento de produtos; (c) Produção; (d) Finanças; e (e) Recursos humanos.

Como exemplo, o plano de marketing tem a tarefa básica de definir a forma de relacionamento da empresa com seus mercados e clientes através do composto de marketing (marketing mix).

Principais tarefas de marketing:

- análise e escolha de mercados e clientes

- identificação de necessidades

- identificação de produtos e/ou serviços que representam oportunidades para a empresa

- análise da concorrência

- administração de vendas

- administração da propaganda e publicidade.

O composto de marketing compreende decisões sobre os 4P’s: produto, preço, praça e promoção.

2.2.2 Visão sistêmica do planejamento administrativo

Toda organização pode ser vista como um grande processo principal, feito de uma seqüência ou sistema de processos menores interligados.

2.3 PLANEJAMENTO…

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