Planejamento Organização Direção Controle

Organização formal é a estrutura planejada e representa a tentativa deliberada de estabelecer relações padronizadas entre componentes que irão alcançar os objetivos de maneira eficiente ( Kast & Rosenzweig).

Formalidades: Há normas, leis, regulamentos que norteiam um padrão de comportamento e definem direitos e obrigações dos participantes envolvidos.

Impessoalidade: As relações se dão entre superior e subordinado, ambos ocupando funções definidas.

Profissionalismo: O indivíduo, numa empresa, recebe o seu salário para ser funcionário e dedicar-se com exclusividade a esta empresa, fazendo desta o seu meio de vida.

Organização Informal é a atividade pessoal conjunta sem um propósito conjunto consciente, ainda que, possivelmente, contribuindo para resultados conjuntos (Barnard).

Características da Organização Informal: Deve ser tratada habilmente para que o seu potencial não vá colidir com os objetivos da empresa. As atividades espontâneas são assimiladas pelos componentes e há uma grande interação dentro e fora do local da empresa.

Os grupos informais possibilitam, através da convivência social, o bem-estar e o alívio das tensões.

Há, normalmente, a característica de coesão.

• seus membros exercem alguma força de atuação entre si;
• o indivíduo percebe que o grupo lhe traz alguma recompensa;
• os membros são interdependentes;
• as atividades motivam os membros.