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Planejamento Natura
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Capítulo 4
Fornecedores e concorrentes
Neste capítulo, iremos falar sobre os fornecedores. Identificaremos também a estratégia de distribuição e vendas, e analisaremos a conjuntura dos concorrentes diretos e indiretos.
4.1 Fornecedores
Os nomes dos fornecedores, da Natura, não são divulgados pela Empresa. Porém, ela afirma que são parte fundamental de sua rede de negócios. São pessoas e instituições, com características e portes diversos, que compartilham suas crenças, acreditam na sua marca, na sua capacidade de inovar e crescer, e na sua disposição de investir no desenvolvimento sustentável.
Mais do que apenas provedores de equipamentos, insumos, produtos e serviços, a Empresa afirma a preocupação para que seus fornecedores sejam parceiros nas práticas empresariais sustentáveis.
• Suas políticas de seleção e avaliação de fornecedores, de concorrência e de formação e negociação de preços são claras e objetivas e devem ser conhecidas por todos os envolvidos. Busca aprimorar continuamente o processo de comunicação neste sentido, a fim de que seus fornecedores saibam o que ela quer deles e o que eles devem esperar da Empresa.
• Os fornecedores são selecionados segundo critérios objetivos e…
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