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Planejamento Estratégico
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Planejamento Estratégico
1 INTRODUÇÃO
Segundo ALVES (1988), "Se existe algo consensual entre consultores, empresários e pesquisadores no campo da gestão empresarial, é que nunca, como nos tempos atuais, o ambiente dos negócios foi tão dinâmico, competitivo e imprevisível, exigindo arquiteturas organizacionais flexíveis e novos modos de definição das estratégias que orientam as ações empresariais."
Entretanto, os pesquisadores da estratégia organizacional, desde os pioneiros (em meados da década de 60) até os contemporâneos, não apresentam, em sua maioria, visões coincidentes a respeito do tema, o que tem gerado debates acalorados. Configuram-se, assim, no aspecto formado por esses pontos de vista divergentes, várias abordagens ou "escolas", que adotam conceitos e indicam rumos peculiares no campo da estratégia organizacional.
Diante a imprevisibilidade do ambiente de negócios vão surgindo novos instrumentos, mais precisos, para acompanhar as estratégias organizacionais como o BSC (Balanced Scorecard). Segundo a REVISTA PETROBRÁS (2002), adota-se hoje nas mais bem conceituadas empresas o mais moderno sistemas de avaliação de desempenho empresarial da atualidade, conhecido como Balanced Scorecard (BSC) ou Indicadores Balanceados de Desempenho. "O BSC é uma poderosa ferramenta que ajuda as organizações a colocar suas estratégias em prática, ao transformá-las em uma série de objetivos operacionais que devem ser cumpridos por todos os envolvidos no processo. Esses objetivos passam a ser explicitamente medidos pela empresa, facilitando a compreensão de sua estratégia por todos e…
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