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Planejamento Estratégico
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As políticas podem ser classificadas de acordo com suas fontes de conceituação em:
Políticas estabelecidas: são as provenientes dos objetivos e desafios da empresa e estão estabelecidas pela Alta Administração com a finalidade de orientar os subordinados em seu processo de tomada de decisões. Normalmente correspondem a questões estratégicas ou táticas. Como exemplo pode-se ter uma política estabelecida pela Alta Administração quanto ao nível de diversificação que a empresa vai adotar como base do processo decisório.
Políticas solicitadas: são resultados das solicitações dos subordinados aos elementos da Alta Administração da empresa, tendo em vista a necessidade de obter orientações sobre como proceder em determinadas situações. Normalmente correspondem a questões operacionais. Um exemplo pode ser uma política de concessão de créditos aos clientes.
Políticas impostas: são as provenientes de fatores que estão no ambiente da empresa, tais como o Governo, Sistema Financeiro, Sindicatos etc. Normalmente correspondem a questões estratégicas. Como exemplo pode-se Ter uma política imposta pelos sindicatos para a empresa ter determinadas comissões de fábrica do tipo CCQ (Círculo de Controle de Qualidade)
Quanto à forma de divulgação, as políticas podem ser:
Políticas explicitas: correspondem a afirmações ou posições escritas ou orais quanto às informações necessárias ao…
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