Planejamento de Vendas e Operações (Sales and OperationsPlanning)

Publicado em 21/09/2005

S&OP - Planejamento de Vendas e Operações (Sales and OperationsPlanning)



1. POR QUE SALES & OPERATIONS PLANNING?


Mais do que um simples módulo ou função do sistema MRP II, o S&OP - sales and Operations planning ou planejamento de vendas e operações,' pode e deve exercer uma função mais importante dentro do processo de gestão da empresa. Parte deste papel se refere à integração vertical entre níveis de decisão diferentes, e.g. estratégicos e operacionais, visando garantir que aquilo que foi decidido estrategicamente, com uma perspectiva de longo prazo, seja efetivamente realizado por meio das decisões operacionais. Representaria assim o elo entre as reuniões de planejamento estratégico da alta direção e as decisões gerenciais do dia-a-dia da produção. Outra parte se refere à integração horizontal entre decisões de mesmo nível, mas de diferentes funções da empresa, como marketing, manufatura, finanças, entre outras. Deste ponto de vista, representaria também o elo de ligação entre as diferentes funções que garante que todos estejam colocando seus esforços na mesma direção.

Nos dois casos, a chave do sucesso está no processo de execução do S&Of o qual será discutido mais adiante. Entretanto, é importante inicialmente entender melhor porque devemos estabelecer, formal e sistematicamente, este nível de planejamento. O desconhecimento de sua necessidade é o primeiro empecilho a sua implementação.

1.1. Integrando estratégias de marketing, manufatura,…

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