Planejamento de Recursos Humanos

Publicado em 04/08/2006

Transmissão de Informações - Visa o aumento de conhecimento das pessoas, informando-lhes sobre a organização, seus produtos/serviços, políticas e diretrizes, regras regulamentos e seus clientes;

Desenvolvimento de habilidades - Visa melhoria nas habilidades e destrezas, habilitando-lhes para a execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas, e ainda para possíveis ocupações futuras.

Desenvolvimento ou Modificação de Atitudes - Mudança de atitudes negativas para atitudes favoráveis, de conscientização e sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos ( colaboradores ) e clientes externos.

Podendo envolver aquisição de novos hábitos e atitudes ou técnicas de abordagem ( vendas/cobrança ).

Desenvolvimento de Conceitos - Este tipo de treinamento visa elevar o nível de abstração e conceptualização de idéias e conceitos para ajudar as pessoas a pensarem em termos globais e amplos.

Tipos de treinamento:

Treinar é proporcionar o aprendizado. Este aprendizado pode ser divido em três tipos:

O primeiro, visa transmitir um conhecimento dos aspectos gerais e culturais da organização.

O segundo, busca a mudança de atitudes e a transformação de comportamentos negativos para positivos e benéficos, bem como, desenvolver a…

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