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PIM 1º Semestre Recursos Humanos
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1.6 Numero de funcionários
Conta com cerca de 3 mil funcionários, estando em fase de abrangência pretende expandir esse numero em dobro.
1.7 Principais produtos e serviços:
Planos de telefonia fixa, Banda Larga de ultravelocidades e TV por assinatura com canais HD.
1.8 Principais mercados e, nos ramos de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes alvo;
Seu ramo de atuação é telefonia, seu cliente pode ser identificado atraves de residencial, que são os clientes que usam de telefonia fixa, internet e/ou tv por assinatura e os pequenas, médias e grandes empresas prestando serviços adicionais de proteção para telefone e solução de software, solução.
1.9 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um.
OI – também oferece serviço de internet banda larga, internet 3g,discada e wi-fi possui maior fatia de mercado por ser mais popular para a população, possui planos de telefone mais em conta porém seu suporte técnico e seu atendimento, ranking de reclamações na Anatel, deixa a desejar
Net – Internet banda larga, velocidades razoáveis, também trabalha com contrato e as duas oferecem altas velocidades a um valor inferior que a nossa porém só garantem em seu contrato 10 a 30% da velocidade contratada, os planos do telefone fixo são baratos e tem serviço de Tv atrelado aos combos (fixo, internet e TV).
…
Conta com cerca de 3 mil funcionários, estando em fase de abrangência pretende expandir esse numero em dobro.
1.7 Principais produtos e serviços:
Planos de telefonia fixa, Banda Larga de ultravelocidades e TV por assinatura com canais HD.
1.8 Principais mercados e, nos ramos de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes alvo;
Seu ramo de atuação é telefonia, seu cliente pode ser identificado atraves de residencial, que são os clientes que usam de telefonia fixa, internet e/ou tv por assinatura e os pequenas, médias e grandes empresas prestando serviços adicionais de proteção para telefone e solução de software, solução.
1.9 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um.
OI – também oferece serviço de internet banda larga, internet 3g,discada e wi-fi possui maior fatia de mercado por ser mais popular para a população, possui planos de telefone mais em conta porém seu suporte técnico e seu atendimento, ranking de reclamações na Anatel, deixa a desejar
Net – Internet banda larga, velocidades razoáveis, também trabalha com contrato e as duas oferecem altas velocidades a um valor inferior que a nossa porém só garantem em seu contrato 10 a 30% da velocidade contratada, os planos do telefone fixo são baratos e tem serviço de Tv atrelado aos combos (fixo, internet e TV).
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