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Os Sistemas Compartilhados nos Aeroportos Brasileiros
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AVM Faculdade Integrada
MBA Executivo em Gestão Aeroportuária
Jundiaí, SP, Brasil
2015
A utilização de sistemas compartilhados nos aeroportos brasileiros: analisando o impacto no atendimento aos passageiros
GLOSSÁRIO
ABV Aeroportos Brasil Viracopos, Concessionária do Aeroporto de Viracopos
ACI Airports Council International
ANAC Agência Nacional de Aviação Civil
ATA Air transport Association
BH Airport Concessionária do Aeroporto de Confins
CLUB CUTE Local User Boards
CUPPS Common Use Passenger Processing Systems
CUSS Common-Use Self-Service
CUTE Common use terminal equipment
GRU Airports Concessionária do Aeroporto de Guarulhos
IATA International Air Transport Association
ICAO International Civil Aviation Organization
INFRAERO Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária]
Inframérica Concessionária do Aeroporto de Brasília
RP Recommended Practice, em português: Prática Recomendada
SAC Secretária de Aviação Civil.
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 – Imagem genérica de um terminal
Figura 2 – Balcões de check-in do aeroporto de Los Angeles (LAX)
Figura 3 – Detalhe de um balcão de check-in
Figura 4 – Quiosques de autoatendimento no terminal 5 de Heathrow
Figura 5 – Lista dos…
MBA Executivo em Gestão Aeroportuária
Jundiaí, SP, Brasil
2015
A utilização de sistemas compartilhados nos aeroportos brasileiros: analisando o impacto no atendimento aos passageiros
GLOSSÁRIO
ABV Aeroportos Brasil Viracopos, Concessionária do Aeroporto de Viracopos
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