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Os Principais Fatores que Influenciam o Comportamento de Compra
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O ponto fundamental para o início do estudo do marketing reside na análise das necessidades e desejos humanos.
Sabemos que a humanidade precisa de comida, ar, água, roupa e abrigo para a sua sobrevivência. Além disso, as pessoas desejam educação, entretenimento e tantos outros serviços.
Todas têm preferências notáveis por tipos específicos de bens e serviços básicos.
Independentemente do caso, não há dúvida de que as necessidades e desejos do homem moderno impressionam.
Teoria de Maslow
As necessidades do ser humano estão organizadas em prioridades e hierarquias.
Necessidade Fisiológica: São básicos para a sobrevivência, como fome, sede sonos, etc., e constituem a base de nossos desejos. Somente com essas necessidades satisfeitas nos é possível perceber outros estímulos, preocupar-nos com assuntos secundários e supérfluos. Numa sociedade industrializada, geralmente essas necessidades encontram-se satisfeitas, o que permite que o indivíduo passe a preocupar-se com o nível seguinte.
Necessidades de segurança: Trata-se de segurança física. Quem não tem onde morar e com que se agasalhar terá todo seu comportamento e pensamento voltados para essas necessidades e como fazer para satisfazê-la.…
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