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Os Canais de Distribuição das Microempresas de Laticínios do Vale do Taquari
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5.2 Vendas
COBRA (1991) descreve a administração de vendas como um ciclo contínuo, que envolve a empresa processadora do produto, o atacado, o varejo, o consumidor e o produto. A nível empresarial, a venda começa quando cadastra o cliente, passando para o formulário de pedido do cliente, para após estudar a ficha do cliente, em seguida, monitorar as vendas, analisar o mapa estatístico de visitas e por fim, estudar o relatório do vendedor.
GOBE et al. (2001, p. 60), afirma que:
O profissional de vendas deve estar apto a avaliar as oportunidades de mercado relativas ao seu público alvo, quantificando-as, mapeado o potencial de mercado, pois com números precisos e claros, é fácil construir um plano de ação para a conquista de resultados à sua empresa.
Gobe et al. (2001 p. 61) afirma ainda que para executar as vendas, é necessário que a empresa planeje estas e defina alguns objetivos, tais como:
COBRA (1991) descreve a administração de vendas como um ciclo contínuo, que envolve a empresa processadora do produto, o atacado, o varejo, o consumidor e o produto. A nível empresarial, a venda começa quando cadastra o cliente, passando para o formulário de pedido do cliente, para após estudar a ficha do cliente, em seguida, monitorar as vendas, analisar o mapa estatístico de visitas e por fim, estudar o relatório do vendedor.
GOBE et al. (2001, p. 60), afirma que:
O profissional de vendas deve estar apto a avaliar as oportunidades de mercado relativas ao seu público alvo, quantificando-as, mapeado o potencial de mercado, pois com números precisos e claros, é fácil construir um plano de ação para a conquista de resultados à sua empresa.
Gobe et al. (2001 p. 61) afirma ainda que para executar as vendas, é necessário que a empresa planeje estas e defina alguns objetivos, tais como:
- " Prospecção de mercado : busca e identificação de mercados potenciais a fim de detectar indicadores precisos para o plano comercial";
- " Definição do alvo : focar as ações entre os clientes atuais ou desenvolvimento dos potenciais";
- " Comunicação com o mercado : enfocar as informações certas e necessárias sobre o produto ou serviço para a tomada de decisão de compra…
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