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Organizações e Métodos do Século XXI
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Lidar com emoções:
Manejar os sentimentos para que sejam apropriados.Esta aptidão é desenvolvida na auitoconsciência. Pessoas que dominam as emoções se recuperam com mais rapidez dos reveses e peerturbações da vida.
Motivar-se:
É essencial pôr as emoções a serviço de uma meta. A capacidade de automotivação permite excepcionais desempenhos. Pessoas com essa capacidade são mais produtivas e eficazes.
Reconhecer emoções nos outros:
É a empatia. Pessoas empáticas estão mais sintonizadas com os sutis sinais sociais que indicam de que os outros precisam ou o que querem.
Lidar com relacionamentos:
É a aptidão de lidar com as emoções dos outros reforçando a popularidade, a liderança e o relacionamento interpessoal. Os domínios básicos da Inteligência Emocional, conforme o quadro apresentado, está sendo cada vez mais valorizado nas organizações modernas e competitivas, após tantos fracassos com modelos de Administração e Gestão importados de outras realidades e culturas empresariais.
Manejar os sentimentos para que sejam apropriados.Esta aptidão é desenvolvida na auitoconsciência. Pessoas que dominam as emoções se recuperam com mais rapidez dos reveses e peerturbações da vida.
Motivar-se:
É essencial pôr as emoções a serviço de uma meta. A capacidade de automotivação permite excepcionais desempenhos. Pessoas com essa capacidade são mais produtivas e eficazes.
Reconhecer emoções nos outros:
É a empatia. Pessoas empáticas estão mais sintonizadas com os sutis sinais sociais que indicam de que os outros precisam ou o que querem.
Lidar com relacionamentos:
É a aptidão de lidar com as emoções dos outros reforçando a popularidade, a liderança e o relacionamento interpessoal. Os domínios básicos da Inteligência Emocional, conforme o quadro apresentado, está sendo cada vez mais valorizado nas organizações modernas e competitivas, após tantos fracassos com modelos de Administração e Gestão importados de outras realidades e culturas empresariais.
O profissional de O&m, na condução dos projetos de mudança organizacional, deve desenvolver e incorporar as competências básicas da inteligência emocional, o que facilitará a implantação dos projetos, na eliminação de resistências, no reforço da motivação e no envolvimento das pessoas. Inteligência Emocional não é mais um modismo. Ela sempre existiu, só que não estava tão consciente como hoje nas organizações com a globalização e a tecnologia da informação. Cada…
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