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Organização, Sistemas e Métodos
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ORGANIZAÇÃO SISTEMAS E MÉTODOS
JARAGUÁ DO SUL - SC
2005
INTRODUÇÃO
A VIACREDI é uma instituição financeira que acredita na valorização de seus cooperados por terem credibilidade nos serviços prestados, mas como toda instituição, precisa de um desenvolvimento constate para oferecer melhor atendimento e serviços para seus sócios.
Todos que procuram os serviços da cooperativa se tornam um pouco de donos dela também, contribuindo para o seu crescimento e desenvolvimento econômico da comunidade em que ela atua.
Assim, a identificação e resoluções de pontos negativos que hoje se encontram dentro da instituição ajudará no processo de trabalho da VIACREDI.
1 HISTÓRICO DA EMPRESA
A Viacredi foi fundada em 26 de novembro de 1951 por 21 funcionários da Companhia Hering, liderados pelo Presidente da empresa, Ingo Hering, que não só foi o líder e cooperado número 1, como também ficou na presidência da Cooperativa por 16 anos. O primeiro passo foi dado quando o empresário decidiu conhecer o funcionamento da Cooperativa de Crédito das Indústrias Renner, no Rio Grande do Sul. Inspirada nos moldes desta cooperativa nasce a Viacredi, na época, denominada Credihering, constituída sob o modelo Luzzati, com os objetivos de oportunizar opções de poupança e ao mesmo tempo, crédito de forma barata e simples. Havia também uma forte…
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