O Processo de Negociação Baseado na Satisfação das Necessidades

Publicado em 04/12/2005

O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO BASEADO NA SATISFAÇÃO DAS NECESSIDADES

BELO HORIZONTE 2005


1 INTRODUÇÃO


1.1 Apresentação da Instituição Concedente

Em meados de 1972 iniciam-se as atividades da Legrand do Brasil, em 1974 iniciou-se a produção de fusíveis NH (1º produto Legrand produzido no Brasil); três depois a Legrand adquire a Pial, em 1989 o grupo Legrand adquiriu o grupo italiano Bticino (mundialmente) em mais recentemente em 2000 a companhia comprou a Lorenzetti Materiais Elétricos Ltda.

Fundada em 1948, a Pial tornou-se nas décadas seguintes a líder brasileira em interruptores e tomadas. Em 1977 foi adquirida pelo Grupo Legrand com sede em Limoges-França, surgiu a marca Pial Legrand, ampliando, ainda mais, a oferta de materiais elétricos para baixa tensão com a introdução de novas tecnologias reconhecidas mundialmente.

Presente nos cinco continentes, em 160 países com sua alta tecnologia, faturamento em 2004 de mais de 2,9 bilhões de Euros, trazendo soluções comprovadas mundialmente para instalações elétricas residenciais, comerciais e industriais. Hoje, são mais de 26.000 profissionais, que reúnem suas experiências para criar, desenvolver, adaptar e encontrar soluções cada vez mais simplificadas e adequadas aos novos tempos.

O propósito da Legrand é continuar líder mundial em produtos e sistemas para instalações elétricas, e de voz, dados e imagem; bem como uma referência mundial em pesquisa, desenvolvimento e inovação de soluções em matérias elétricos.

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