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O Posicionamento da Marca Aurion na Visão de seus Consumidores Organizacionais
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Monografia: O Posicionamento da Marca Aurion na Visão de seus Consumidores Organizacionais
Universidade Estadual Vale do Acarau
2008
RESUMO
Este trabalho tem como objetivo principal conhecer o posicionamento da marca Aurion na visão de seus consumidores organizacionais. Propõe-se também alcançar um conhecimento maior sobre as práticas de compra no setor de serviços de arquitetura e saber o que o consumidor organizacional da Aurion considera relevante ao escolher esses serviços, para, através dos resultados obtidos, alçar parâmetros para o estudo desse consumidor em geral. Através de um levantamento bibliográfico sobre a teoria do comportamento do consumidor e o processo de decisão de compra, foram observados os fatores que influenciam a tomada de decisão dos consumidores individuais e organizacionais para a escolha de serviços, bem como foi pesquisada a definição, importância e estratégias de posicionamento de mercado. A metodologia utilizada para a investigação do tema, foi a pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo com 13 gestores que são clientes da Aurion e fizeram mais de um projeto com a empresa.
O estudo concluiu que o consumidor organizacional considera principalmente a qualidade dos serviços um fator relevante na hora da escolha, verificou-se também que a marca Aurion influencia na…
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