O Papel do Gerente

Publicado em 22/04/2003

O Papel do Gerente

O que é um gerente?:

Qualquer trabalhador com conhecimentos, responsável por uma contribuição que afeta, materialmente, a capacidade da organização de trabalhar e obter resultados. Tal pessoa deve tomar decisões e deve assumir responsabilidade pela sua contribuição.

Muitos administradores são gerentes, mas não são todos. Gerente é aquele que consegue alterar sensivelmente a capacidade da organização de produzir. Sendo assim, administradores administram as atividades dos outros e gerentes têm a autoridade sobre a direção, a quantidade e a qualidade do trabalho, ou sobre os métodos de execução.

Competência Gerencial

Competências são as qualificações que uma pessoa deve ter para ocupar um cargo e desempenhá-lo com eficiência.

Para um cargo de gerência são necessárias competências específicas. Estas competências são classificadas em três categorias:

  • Conhecimentos;
  • Habilidades;
  • Atitudes.

Conhecimentos: Incluem todas as técnicas e informações que um gerente domina e que são imprescindíveis no desempenho do seu cargo. A principal dessas técnicas é a competência sobre o assunto administrado. Além da técnica, são necessárias ainda importantes conhecimentos que sobre o comportamento humano e as técnicas de administração.

O conhecimento funciona como um ponto de referência para a compreensão da…

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