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O Novo Perfil dos Recursos Humanos
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Parecer da Nova Forma do R.H.
As atitudes em relação à Administração de Recursos Humanos que foram demonstradas pelo Grupo HSBC e pelo Citibank direcionam ao que foi apresentado durante este semestre na disciplina de Gestão de Recursos Humanos. É interessante observar que nas duas empresas citadas na entrevista existem diferenças culturais, diferenças nas formas de administrar o R.H.; mas no entanto percebe-se que todas as medidas têm como alvo às pessoas que formam a força de trabalho, pois é através delas que se obtém e sustentam as vantagens competitivas, isto se torna presente quando as duas instituições citam que o objetivo é de "melhor atender seus clientes oferecendo o que há de melhor no mercado financeiro", mas que este só será atingido com funcionários satisfeitos. Este foco mais direcionado ao ser humano traça um novo perfil da área de R.H. que começa modificar no Brasil através de empresas como o grupo HSBC, Citibank e outras grandes empresas que precisam do departamento de Recursos Humanos para desenvolver nas filiais distribuídas pelo mundo inteiro, políticas de administração em R.H. que favoreçam os objetivos das empresas cada vez mais competitivas sem esquecer do personagem principal, o ser Humano.
São empresas que trazem culturas diferentes, uma é européia e a outra americana, mas que apresentam preocupação com o ambiente externo, com os aspectos globais que interferem não somente na…
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