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O Método de Deming
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O MÉTODO DE DEMING
1. Conceituação
Os fatores que devem ser considerados na qualidade total, e o sucesso na implantação dessa filosofia, pois as empresas passam por uma mudança cultural, nas suas organizações e processos, com isso as empresas além de seminários internos, conseguem além das visitas nas empresas obtêm bons resultados com as técnicas na qualidade total.
2. Deming e o Japão
Em 1946, foi criado o sindicato dos cientistas e engenheiros do Japão.
Já em 1950 Deming foi convidado para visitar o Japão, para ministrar o mesmo curso padrão de estatística que ele havia ajudado a criar.
Deming apresentou muitas mensagens aparentemente simples aos japoneses, mais de grande alcance que viriam a tornar-se alicerce do moderno enfoque de qualidade:
Exemplo:
- Predominância do cliente;
- Importância da qualidade preventiva;
- Necessidade do envolvimento da alta administração.
3 O Método Deming de Administração
O método de Deming é na verdade, um método…
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