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O Marketing de Relacionamento como Instrumento de Fidelização de Clientes nas Empresas Imobiliárias
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Deve-se ter clareza ao estabelecer objetivos e para isto é importante ter um bom conhecimento do público com o qual se está trabalhando, para que se possa oferecer o melhor serviço.
Este processo de conhecer o cliente, driblar a concorrência, fazer o que os clientes esperam, atraí-lo e ainda conseguir sua fidelidade, não é nada fácil.
Sabe-se que o database marketing tem por função principal, promover a satisfação de clientes, sejam eles novos ou não, baseado em informações armazenadas em um banco de dados.
A informação aliada ao gerenciamento da tecnologia é a chave do database marketing. Com esses ingredientes, é possível criar uma estratégia de marketing, tendo como alvo os clientes ativos e os em potencial.
- Dados para a construção do database marketing para empresas imobiliárias
Logicamente, para que o database marketing seja utilizado, é necessário coletar dados, na maior quantidade possível. Tais dados vão desde a observação, até pesquisas de mercado interno e externo.
Para se iniciar esse processo de coleta de dados, pode-se fazer uma pesquisa de mercado, visando o que as pessoas esperam e desejam de uma empresa imobiliária/corretora.
Em seguida, a coleta de dados passa a ser uma observação do mercado, visita à concorrência, ou seja, uma…
Este processo de conhecer o cliente, driblar a concorrência, fazer o que os clientes esperam, atraí-lo e ainda conseguir sua fidelidade, não é nada fácil.
Sabe-se que o database marketing tem por função principal, promover a satisfação de clientes, sejam eles novos ou não, baseado em informações armazenadas em um banco de dados.
A informação aliada ao gerenciamento da tecnologia é a chave do database marketing. Com esses ingredientes, é possível criar uma estratégia de marketing, tendo como alvo os clientes ativos e os em potencial.
- Dados para a construção do database marketing para empresas imobiliárias
Logicamente, para que o database marketing seja utilizado, é necessário coletar dados, na maior quantidade possível. Tais dados vão desde a observação, até pesquisas de mercado interno e externo.
Para se iniciar esse processo de coleta de dados, pode-se fazer uma pesquisa de mercado, visando o que as pessoas esperam e desejam de uma empresa imobiliária/corretora.
Em seguida, a coleta de dados passa a ser uma observação do mercado, visita à concorrência, ou seja, uma…
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