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O Comportamento do Consumidor
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São vários os sintomas que demonstram fácil identificação das pessoas que não conseguem se conter ao consumir e, conseqüentemente, vivem endividados. A mudança de hábito certamente é uma das principais dificuldades comportamentais no ser humano. Virar a mesa, mudar sua mentalidade não é tão fácil para muitos como todos pensam.
Veja alguns sintomas: a pessoa que dificilmente faz orçamento, anotar mesmo, tudo que gasta com todos seus compromissos a pagar. A pessoa que vive passando cheques pré-datados. Às vezes tem o dinheiro, mas o hábito e o pensamento do jeitinho mais tarde prevalece. A pessoa que não resiste a uma sacoleira viu novidades, não pensa duas vezes; gostou, comprou! Empresta seu nome ou cheques a amigas e parentes com uma facilidade enorme. Na hora de pedir, todo mundo fala: fique tranqüilo, você sabe que comigo não tem problema. Adora passear no shopping center, aliás, quem não gosta? O problema é gastar fora do orçamento. A pessoa que não gosta de pechinchar, sente vergonha! Imagine a pessoa sentir vergonha de pechinchar. Pintou uma festinha, animou-se um pouco mais, gasta o que tem e o que não tem. O fato é que esses exemplos aliados a muitos outros formam o perfil de quem vive correndo atrás do prejuízo e são candidatos fortíssimos para chegar ao endividamento.
6.2. Impulso e Compulsão
De acordo com especialistas, apenas 20% do que gastamos são com compras realmente necessárias. O restante pode estar ligado a vários fatores, como a influência das propagandas. Mesmo assim, é preciso distinguir o consumidor que compra por impulso do que é compulsivo.
Um…
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