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Mudança de Paradigma / Nova Ética Empresarial
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No contemporâneo mundo dos negócios, onde qualidade e preço já se tornaram condições primordiais para a sobrevivência dos produtos e serviços, a busca de destaque no mercado global vem reunindo aspectos que se mantiveram separados durante a maior parte do desenvolvimento e da consolidação do capitalismo: o econômico e o social.
Para conquistar um diferencial e obter a credibilidade e aceitação da sociedade e das diversas partes interessadas dentro do universo empresarial, além de novas práticas e da publicação anual dos balanços e relatórios sociais e ambientais, as corporações têm buscado certificações, selos e standards internacionais na área social.
A empresa-cidadã opera sob uma concepção estratégica e um compromisso ético, resultando na satisfação das expectativas e respeito aos direitos dos parceiros. Com esse procedimento, acaba por criar uma cadeia de eficácia, e o lucro nada mais é do que o prêmio da eficácia. A responsabilidade social deixa de ser uma opção para as empresas, ou seja, é uma questão de visão, de estratégia e de sobrevivência.
Os benefícios alcançados pela Empresa Cidadã são: valorização da imagem institucional e da marca; maior lealdade do consumidor; ampliação do mercado consumidor para as mais variadas classes sociais; maior capacidade de recrutar e manter talentos; flexibilidade; capacidade de adaptação às variações do mercado; longevidade da marca.
O atual cenário de conflito de interesses atravanca o estabelecimento de relações comerciais mais…
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