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Motivação para o Trabalho
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Distinguem-se dois tipos de teorias da motivação: as teorias dos processos e as teorias dos conteúdos. As primeiras descrevem os processos motivacionais , "como se está motivado", as segundas tentam explicar "por que se está motivado". Os conteúdos podem variar de um trabalhador ao outro, de um emprego a outro, mas os processos podem ser aplicados a todos os conteúdos.
As teorias dos processos buscam precisar como as variáveis interagem para mobilizar o comportamento dos trabalhadores.
Elas se originam das teorias gerais dos comportamentos e apresentam a motivação como uma força resultante de três variáveis:
- A expectativa E: é uma relação entre o esforço despendido e a performance obtida, é a resposta à pergunta: "Eu vou alcançar uma maior criação ( ou criarei melhor) se eu me esforçar mais?";
- A instrumentalidade I: é a proporção esperada sobre a performance, é a resposta à pergunta: "Eu vou obter do meu trabalho o que espero se eu fizer mais ou melhor?" ;
- A valência V: de uma expectativa é o valor atribuído pelo indivíduo a um resultado atendido, é a resposta à pergunta: "Que prêmio obterei com minha contribuição para o trabalho atual?".
A motivação é um fator resultante da multiplicação destas três variáveis, pois dado que uma delas é fraca, a motivação torna-se frágil. Por exemplo: um trabalhador pode estar desmotivado porque suas boas performances não são reconhecidas por um superior hierárquico medíocre ou hostil.
As expectativas podem ser de dois tipos: as expectativas externas…
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