Motivação no Setor Público

Publicado em 07/05/2010

Os grandes responsáveis pela transformação do termo burocracia em algo pejorativo e detestável, como pode ser visto atualmente, foram o papelório, os carimbos, os relatórios, o formalismo exagerado, a necessidade dos dirigentes de exibirem autoridade ou poder hierárquico em todos os momentos e situações. Porém, a burocracia só é ruim na opinião das vítimas. Ela é bastante vantajosa quando protege cartórios, enriquece grupos de interesse e alimenta corruptos que sobrevivem no anonimato.

 

4. Fatores motivacionais ao trabalho no serviço público

O movimento de valorização das relações humanas no trabalho surgiu da constatação da necessidade de considerar a relevância de fatores psicológicos e sociais na produtividade. As bases desses movimentos foram dadas pelos estudos desenvolvidos pelo psicólogo americano Elton Mayo (1890-1949).

Mayo desenvolveu uma experiência pioneira no campo do comportamento humano no trabalho. Essa experiência, iniciada em 1927, na fábrica da Western Eletric, no distrito de Hawthorn, em Chicago, teve como objetivo inicial o estudo das influências da iluminação na produtividade, índice de acidentes e fadiga. Seu desenvolvimento, entretanto, veio demonstrar a influência de fatores psicológicos e sociais no produto final do trabalho.

Pode-se…

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