Motivação

Publicado em 20/10/2006

1. Conheça - realmente - os seus funcionários

Parece muito simples, mas será que você aplica essa prática na sua empresa? Não estamos falando de conhecer o que faz a estagiária ou o gerente-geral, mas de saber exatamente com quem você trabalha, o que eles pensam e como vêem a empresa. Os colaboradores com certeza se sentirão valorizados com a sua preocupação e interesse.

2. Comunicação é fundamental

Será que algumas dessas situações lhe parece familiar?

  • Um cliente liga para a empresa para saber sobre um novo produto ou serviço - e as pessoas da equipe não têm a informação que o cliente precisa
  • É feita uma grande venda de produtos de uma vez só mas, ao invés de saber da informação pelo Departamento de Comunicação interna ou mesmo o gerente de área ou o RH, os colaboradores ficam sabendo da novidade pela rádio-peão
  • Há a implementação de um novo procedimento - mas até as pessoas da equipe relacionadas ao projeto - ou que vão trabalhar diretamente com ele - ficam surpresas
  • Alguém na empresa ultrapassa as metas e consegue clientes e contas de peso. Este crescimento…

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