Motivação

O comportamento das pessoas em uma organização depende de fatores externos e internos:

1 - Externos: Decorrentes das características organizacionais. Ex: Pressão do chefe, mudanças tecnológicas usadas pela organização, pressão da família.

2 - Internos: Decorrentes de características de personalidade. As necessidades variam não somente de indivíduo para indivíduo, mas também no mesmo indivíduo conforme o tempo.

Contudo, até 1950 pouco se desenvolveram as teorias motivacionais de processo. Em 1951 o Prof. Kurt Lewin, se constituiu no primeiro teórico a criar um modelo explicativo sobre o comportamento humano, com sua "teoria de campo", que diz:

• O indivíduo possui uma estrutura de necessidades, envolvendo necessidades fisiológicas e psicológicas.
• Tais necessidades, por não estarem satisfeitas, criam um estado de tensão (idéia análoga à da tensão elétrica ou diferença de potencial) que faz com que o indivíduo atue (exerça ações) no sentido de reduzir tal tensão ao invés de satisfazer as referidas necessidades.
• Para tanto, o indivíduo tenta distinguir a atratividade de cada resultado que poderia ser obtido por cada ação, ligando-o à intensidade ou habilidade de reduzir a tensão. Esta propriedade é chamada por Lewin de "valência".
• A força com que o indivíduo se lança a uma tarefa ou para atingir um objetivo é resultante de uma combinação da necessidade de reduzir tensões com a atratividade ou valência daquele caminho.
• A ação passada e os dados anteriores acumulados pelo…