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Motivação
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O ambiente de trabalho próximo inclui as atitudes e as ações dos colegas e supervisores e o clima que elas criam. Numerosos estudos mostraram que os grupos de colegas no trabalho podem ter uma enorme influência sobre a motivação e o desempenho das pessoas. Como a maioria das pessoas desejam a amizade e a aprovação dos seus pares, elas irão se comportar de acordo com as normas e valores de seu grupo de colegas. Os supervisores imediatos influenciam fortemente a motivação e o desempenho dos empregados através de exemplos e de instruções, bem como através de recompensas e penalidades que vão do elogio, do aumento de salário e das promoções até as críticas, os rebaixamentos e as demissões. Eles também afetam grandemente o projeto de trabalho e são importantes transmissores da cultura organizacional, especialmente para os novos empregados.
2.2 MUDANÇAS NAS VARIÁVEIS DA SITUAÇÃO DE TRABALHO
As variáveis fundamentais da situação de trabalho que é a ação, a política e a cultura organizacional começaram a representar um papel mais importante na prática organizacional contemporânea, especialmente depois de terem sido submetidos a um clima de mudança influenciado por vários fatores internos e externos. Vamos considerar um desses fatores: a tendência para o downsinzing, ou a redução da força de trabalho de uma empresa com o objetivo de torná-la mais competitiva. Desenvolvimentos como o downsinzing são particularmente interessantes porque trazem à luz uma questão nova e importante na teoria e na prática motivacional, a necessidade de motivar o pessoal de…
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