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Marketing Turístico
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A oferta de produtos turísticos de hospedagem é muito variada, embora, grosso modo, possa ser dividida em dois blocos:
- Oferta hoteleira: hotéis, pensões e balneários.
- Oferta para-hoteleira: motéis, condomínios, flats, bangalôs. Navios e ferrovias também incluem essa possIbilidade.
Hotéis e similares
Entre os produtos de hospedagem, o hotel é o eixo principal. Representa, em geral, quase 50% do total da oferta turística de alojamento.
Do ponto de vista de marketing, é muito importante saber o que um consumidor espera de um hotel, o que se pode oferecer e como se podem combinar todos os produtos/serviços criados com as possibilidades de que se dispõe.
O melhor hoteleiro será aquele que seja capaz de fazer seu negócio rentável, minimizando custos e otimizando os lucros, ao mesmo tempo em que saiba transmitir o encanto e o…
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