Marketing Social

MARKETING SOCIAL

A palavra marketing sempre foi pensada como um sinônimo de vendas e propagandas. E o que é pior era relegado à atividade supérflua e só empregava em momentos em que havia verba, ou seja, em tempos de bonança. Não é de se admirar, pois a cada instante somos bombardeados por propagandas e pessoas tentando vender qualquer coisa. Além disso, o marketing engloba muito mais que isso. Hoje, o ponto central do pensamento e da prática do marketing moderno é criar valor e satisfação para o cliente. Isso é comumente chamado de marketing de relacionamento, onde se propõe a entender e atender o consumidor.

Com as grandes transformações ocorrendo no âmbito da administração, decorrentes das pressões competitivas, da globalização, as empresas tiveram que modernizar-se rapidamente, reinventar para sobreviver tem sido a palavra chave, com isto seus quadros foram reduzindo, suas linhas de produção foram sendo redimensionadas e há a necessidade constante da criação de novos produtos e serviços, a fim de manter-se no mercado.

Nos dias de hoje a tecnologia e o preço tornaram-se elementos chave de sobrevivência, e não mais de vantagem competitiva. Hora, com custos reduzidos e tendo que investir grandes vultos em modernização, empresas com visão turva, acabaram por deixar de lado ações de marketing. As lideres compreenderam que era a chegada hora de grandes investimentos em pesquisas diretas com o consumidor final, investimento em desenvolvimento de produtos, utilização de marketing direto, buscando a aproximação com consumidores e utilização do marketing de massa com mensagens dirigidas.…