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Marketing de Relacionamento
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Todos os tópicos abordados no presente estudo têm sua relevância dentro do contexto do Marketing de Relacionamento e devem ser explorados de forma a buscar melhor compreensão de todos os fatores que possam influenciar no desenvolvimento do relacionamento com o cliente.
Pode-se concluir que, o relacionamento é hoje uma vertente para a maioria das organizações que buscam se manter num mercado dinâmico, onde as empresas se encontram numa disputa acirrada com seus concorrentes. Estas devem se empenhar cada vez mais para aprimorar seus métodos e conhecimentos em busca de ações que possam auferir a confiança, o comprometimento do cliente e conseqüentemente sua fidelidade e estes poderão ser conquistados através do Marketing de Relacionamento.
REFERÊNCIAS
BECKER, Marcio. Artigo: Marketing: o modelo dos 4Ps. Disponível em: www.marciobecker.adm.br/downloads/Os4Ps.doc. Acesso em 20/07/09.
BLESSA, Regina. Guia do Marketing. Disponível em: http://www.boasideias.com.br/guiadomarketing/merchandising.htm. Acesso em 20/07/09.
CANÊDO,…
Pode-se concluir que, o relacionamento é hoje uma vertente para a maioria das organizações que buscam se manter num mercado dinâmico, onde as empresas se encontram numa disputa acirrada com seus concorrentes. Estas devem se empenhar cada vez mais para aprimorar seus métodos e conhecimentos em busca de ações que possam auferir a confiança, o comprometimento do cliente e conseqüentemente sua fidelidade e estes poderão ser conquistados através do Marketing de Relacionamento.
REFERÊNCIAS
BECKER, Marcio. Artigo: Marketing: o modelo dos 4Ps. Disponível em: www.marciobecker.adm.br/downloads/Os4Ps.doc. Acesso em 20/07/09.
BLESSA, Regina. Guia do Marketing. Disponível em: http://www.boasideias.com.br/guiadomarketing/merchandising.htm. Acesso em 20/07/09.
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